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岗位名称:技术支持工程师
招聘人数:2人
岗位职责:
1、负责受理客户咨询、投诉、意见和建议,为客户提供服务,并将问题整理后反馈给主管。
2、负责公司产品的安装、调试、客户培训及文件归档工作;
3、负责客户升级、巡检实施工作;
4、完成领导交办的其他工作。
任职要求:
1、通讯工程或计算机专业专科以上学历;
2、有1年以年以上网络管理员经验或客户技术服务经验或项目实施经验;
3、责任心及服务意识强,良好的沟通能力和分析能力;
4、熟悉TCP/IP/SIP协议,熟悉VPN VLAN防火墙;
5、能够组建维护企业局域,以及路由器和交换机的配置;
6、能够适应短期在外地出差;
7、有相关asterisk软交换、或VOIP知识者优先、 有通讯设备维护经验者优先;
8、欢迎网络/计算机/通讯专业优秀的应届毕业生加入我公司。




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